Comment récupérer votre mot de passe Steam oublié ?

Utilisation d’un gestionnaire de mots de passe pour conserver tous vos mots de passe complexes et difficiles à retenir est un excellent moyen d’automatiser le processus de connexion tout en préservant la sécurité de vos mots de passe. Mais si vous n’en utilisez pas, vous pouvez facilement vous retrouver bloqué de votre compte et de tous vos jeux Steam préférés.

Bien que vous ne puissiez pas vraiment récupérer le même mot de passe que celui que vous utilisiez, vous pouvez vous reconnecter à votre compte en réinitialisant votre mot de passe. Voici comment réinitialiser le mot de passe de votre compte Steam.

Réinitialiser votre mot de passe

Si vous utilisez Steam pour macOS ou Windows, regardez sous les champs du nom de compte et du mot de passe et cliquez sur le bouton « Je ne peux pas me connecter ».

Si vous utilisez le site Web de Steam, rendez-vous à l’adresse suivante la boutique Steam et cliquez sur le lien « Connexion », situé en haut de la page.

Sur la page d’ouverture de session, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ».

À partir de ce point, les étapes sont presque identiques pour le site Web et l’application de bureau, nous allons donc utiliser le site Web pour terminer la procédure.

Dans la liste des problèmes d’assistance, cliquez sur l’option « J’ai oublié mon nom de compte Steam ou mon mot de passe ».

Sur la page suivante, saisissez le nom du compte, l’adresse électronique ou le numéro de téléphone que vous utilisez pour vous connecter à votre compte, puis cliquez sur le bouton « Rechercher ».

En lien avec cet article :  Stress et douleurs : comment prendre soin de soi, naturellement ?

Si ce que vous avez saisi correspond à un compte Steam valide, cliquez sur le bouton « Envoyer le code de vérification à », puis attendez l’arrivée de l’e-mail.

Si vous n’avez plus accès à l’email enregistré, vous pouvez cliquer sur l’option « Je n’ai plus accès à cet email ».

Si vous faites cela, vous devrez remplir un formulaire contenant des informations sur votre compte. Parmi ces champs figurent le premier e-mail que vous avez utilisé, tout numéro de téléphone associé à votre compte et la ou les méthodes d’achat de jeux sur votre compte. Après avoir envoyé ce formulaire, le service d’assistance Steam vous contactera pour vous fournir des informations complémentaires sur la récupération de votre compte.

Si vous avez une adresse électronique enregistrée, le message peut prendre quelques minutes pour vous parvenir. Lorsque vous le recevez, copiez le code figurant dans le corps de l’e-mail. (Et si vous ne voyez pas le message après quelques minutes d’attente, assurez-vous de vérifier votre dossier spam).

De retour sur le site Web ou dans l’application Steam, collez le code obtenu dans le message électronique dans le champ prévu à cet effet, puis cliquez sur le bouton « Continuer ».

Ensuite, cliquez sur le bouton « Changer mon mot de passe ».

Tapez votre nouveau mot de passe (et faites en sorte qu’il soit fort), tapez-le à nouveau pour le confirmer, puis cliquez sur le bouton « Changer le mot de passe ».

C’est fait ! Vous avez réussi à réinitialiser votre mot de passe Steam. A partir de là, vous pouvez cliquer sur « Sign In To Steam » en utilisant votre nouveau mot de passe pour recommencer à jouer à tous vos jeux.

En lien avec cet article :  Problème de Son PC : Que faire si votre ordinateur portable n'a plus de son ?

Eddy Melanson

Written by Eddy Melanson

Cet auteur ne fait plus partie de l'équipe Miroir Mag. Ses contenus ont cependant était conservés, en accord avec l'ancien propriétaire du site. Visiter la section A Propos pour en savoir plus, et n'hésitez pas à nous contacter si besoin.