Témoignage d’un utilisateur passé d’Android à iPhone

Maintenant que j’ai FaceTime, j’ai des amis qui veulent soudainement faire des appels vidéo.

Lorsque j’ai décidé de me débarrasser de mon téléphone Android au profit d’un iPhone cet été, je ne pensais pas que cela aurait une grande importance. Cela fait des années que j’utilise un téléphone Android et de nombreux services non-iOS, comme WhatsApp, Signal et Instagram, pour envoyer des SMS et chatter en vidéo avec ma famille et mes amis. Je pense à peine à quel type de téléphone quelqu’un utilise quand je lui envoie un texto. J’utilise simplement le service de messagerie qui lui convient le mieux. Même si les textos classiques sont dépassés, ils fonctionnent encore la plupart du temps.

iMessage, c’est bien, mais ça ne devrait pas être vital.

Donc, même si je savais que l’achat de mon nouveau téléphone me donnerait accès à iMessage et à FaceTime, je considérais qu’il s’agissait d’un aspect supplémentaire du fait d’avoir un appareil iOS. Après tout, les services d’Apple comme Apple Arcade et Apple Music sont souvent présentés comme étant les meilleurs ou exclusifs aux produits Apple, mais chacun d’entre eux a des rivaux qui fonctionnent à la fois sur iOS et Android.

J’étais persuadé que nous avions dépassé le stade de la « bulle verte » ou de la « bulle bleue » dans un message texte. Mais après avoir commencé à utiliser mon nouvel iPhone, j’ai reçu les messages suivants de plusieurs amis :

« Je suis si heureuse que tu sois bleue maintenant !!! »

Ce sont toutes des déclarations réelles, par texto ou en personne, que des amis mis au courant de mon interrupteur m’ont faites… et je ne comprends tout simplement pas pourquoi.

Oui, iMessage est pratique. Oui, FaceTime l’est aussi. Si j’ai personnellement décidé d’acheter un iPhone 12 Pro Max pour le nouveau design et les contrôles de confidentialité des applications dans iOS 14.5, je ne m’attendais pas à ce que cela fasse une différence pour quiconque dans mon cercle social. Je ne m’attendais surtout pas à ce que cela compte au point que des amis manifestent un soulagement et une jubilation assez intenses.

Au cours des trois dernières années d’utilisation d’Android sur un Moto Z2 Play et un Pixel 3 XL, les mêmes amis m’ont simplement  » rencontré  » sur d’autres services. Beaucoup utilisent WhatsApp pour envoyer des textos (qui prendra bientôt en charge des transferts plus faciles de l’historique des chats entre iOS et Android). Google Duo est mon moyen préféré pour chatter en vidéo — et franchement, il inclut déjà bon nombre des nouvelles améliorations qui seront apportées à FaceTime cet automne dans iOS 15, comme les liens d’invitation, le mode Portrait et le chat à l’intérieur de n’importe quel navigateur web. Une combinaison de Facebook Messenger et de Skype de Microsoft permet de joindre la plupart des autres contacts qui ne sont pas sur WhatsApp ou Duo. Et même une récente discussion de groupe qui se traînait sur MMS est passée sur Instagram. (Hélas : j’aimerais que plus de gens aient accès aux messages RCS…)

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Malgré le confort évident que les gens ont avec ces services non-Apple, dans les semaines qui ont précédé l’échange de mon appareil, plusieurs de mes amis m’ont dit qu’ils prévoyaient de quitter ces autres services une fois que je serais passé à iOS.

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« Tu es la seule personne à qui je parle sur WhatsApp », a avoué un ami proche de l’université qui m’avait auparavant dit que c’était « super pratique ».

Deux amis à qui je parle principalement sur Facebook Messenger m’ont dit qu’ils étaient impatients de déplacer notre discussion sur iMessage, puis j’ai réalisé que l’un d’eux ne m’avait même jamais donné son numéro de téléphone.

Signal et WhatsApp proposent tous deux des messageries cryptées, que vous utilisiez ou non un iPhone.

Un autre ami avait rarement envie de participer à des chats vidéo avec moi lorsque j’utilisais Android, mais maintenant qu’ils peuvent utiliser FaceTime, je reçois des appels spontanés.

Les membres de ma famille, gracieusement, ne se sont pas souciés de savoir si j’utilisais un iPhone ou non. Je sais que l’utilisation de FaceTime est une préférence pour eux, mais une chose compte avant tout : Est-ce que ça marche ? Au moins pour eux, les discussions vidéo sur WhatsApp et Skype sont toujours possibles.

Même Apple commence à reconnaître que le plus important est de faciliter une conversation rapide et facile, quel que soit l’appareil utilisé. L’ouverture de FaceTime pour inclure des participants sur Android, Windows et les navigateurs web est une demi-étape : Dans iOS 15, vous pouvez inclure qui vous voulez dans une conversation – un autre iPhone, un appareil Android ou une machine Windows – mais le lancement d’une conversation FaceTime reste exclusif aux appareils Apple. Dans une interview accordée à UrAvgConsumer sur YouTube, Craig Federighi, premier vice-président d’Apple, a reconnu que l’ouverture de FaceTime est devenue ce que les clients de la société souhaitent.

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« Très souvent, il y avait quelqu’un dans un grand groupe qui n’avait peut-être pas d’appareil Apple et vous ne vouliez pas l’exclure de la fête, et pourtant nous ne voulions pas avoir à utiliser autre chose que FaceTime, et donc nous avons pensé qu’en tant que client Apple, ce que vous voulez, vous voulez être en mesure d’attirer tous vos amis », a déclaré Federighi dans l’interview.

Et même si c’est formidable, il s’agit aussi d’être compétitif. Apple sait que si elle ne rattrape pas son retard sur des services rivaux comme Zoom, même les clients les plus fidèles d’Apple pourraient se détourner de services comme FaceTime.

Pour ma part, ce changement n’a pas changé grand-chose. Je continue à communiquer avec tous les gens de ma vie. C’est juste que maintenant, grâce à ma « bulle bleue », c’est un peu plus facile pour mes amis et ma famille qui préfèrent utiliser un iPhone.

Quelle est votre application préférée pour envoyer des SMS et des messages vidéo ? Et est-il particulièrement important pour vos amis et votre famille d’utiliser iMessage ou FaceTime ? Dites-le nous dans les commentaires.

Lucas Gauvin

Written by Lucas Gauvin

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