thyssenkrupp présente l'intelligence artificielle, alfred

thyssenkrupp présente l'intelligence artificielle, alfred
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«Alfred», la solution d’intelligence artificielle prise en charge par Microsoft de thyssenkrupp a été intégrée aux processus du fournisseur de distribution et de services.

alfred soutient ses collègues en gérant de manière dynamique le réseau logistique mondial avec 271 sites d’entrepôts et plus de 150 000 produits et services. Comme son homonyme, Alfred Krupp – alfred contribuera à optimiser les itinéraires de transport et à économiser ainsi le transport de milliers de tonnes de matériaux par an.

De plus, les matériaux arriveront au bon endroit plus rapidement. À moyen terme, nous pourrons assouplir tous les processus de la chaîne d'approvisionnement.

Klaus Keysberg, PDG de thyssenkrupp, a déclaré: "Avec Alfred, nous franchissons une étape importante pour rendre nos processus encore plus efficaces et optimiser notre chaîne de valeur. Parallèlement, il nous donne une meilleure idée des besoins de nos clients afin de peut aligner nos offres en conséquence. À moyen terme, cette approche globale nous ouvrira également de nouvelles perspectives commerciales ".

Utilisation systématique du Big Data

Environ 14 millions de commandes reçues chaque année par Materials Services peuvent désormais être traitées et analysées beaucoup plus efficacement. Pour la première fois, les experts des matériaux rassemblent également les données de l'entreprise sur une seule et même plateforme. À l'aide d'algorithmes d'autoapprentissage basés sur Microsoft Azure Machine Learning, alfred analyse toutes les informations pertinentes, génère des résultats importants et soutient les employés avec les recommandations appropriées:

Axel Berger, responsable de la transformation numérique, a ajouté: «L'intention est claire: avec alfred, nous améliorons nos propres processus afin de pouvoir servir nos clients du monde entier de manière plus efficace."

Dans le bureau de transformation numérique de la société situé à Essen, en Allemagne, tous les aspects de la numérisation vont de pair. Ici, des équipes intégrées d’experts en informatique, d’ingénieurs et de coordonnateurs commerciaux travaillent sous la direction de Berger sur des projets relevant du cœur de métier – y compris alfred.

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