Rentabilité du commerce électronique: minimiser les dépenses tout en maximisant les revenus


Diriger une entreprise de commerce électronique, c'est défendre les intérêts de vos clients tout en essayant d'optimiser vos revenus tout en réduisant les inefficacités ailleurs. En d’autres termes, la rentabilité du commerce électronique consiste à minimiser les dépenses tout en maximisant les revenus.

Cela signifie que les détaillants peuvent approcher pour améliorer leurs résultats
sous deux angles: réduire les coûts et augmenter les marges bénéficiaires.

Voici quelques stratégies pour les deux approches.

Conseils
pour réduire les coûts d'exploitation

Le commerce électronique a nivelé le terrain de jeu en éliminant bon nombre des
barrières classiques à l'entrée dans le commerce de détail. Vous pouvez démarrer une entreprise sans avoir à
louer un espace physique. Vous pouvez lancer une boutique de commerce électronique complète sans
une vaste expérience en conception de sites Web. Vous pouvez atteindre les utilisateurs en ligne de près ou de loin
par le marketing numérique. Vous pouvez même expédier des produits par des fabricants tiers
sans même avoir à stocker votre propre inventaire.

Le nom du jeu est en train de rationaliser. Prenant un simple
approche à tous vos efforts de commerce électronique vous aidera à réduire le fonctionnement global
coûts, ce qui signifie que vous aurez besoin de moins de frais généraux pour gérer vos transactions.

Prendre du recul. D'abord, assurez-vous vraiment. Quels sont
vous vendez? À qui? Quel est l’attrait de vos produits pour ces acheteurs?
Au lieu d'essayer de vendre tout et marché à toutes les personnes, garde le
simple. Vendre une gamme de produits simplifiée à un public très ciblé
en utilisant des tactiques rentables.

Certaines stratégies de marketing sont plus rentables que d'autres,
aussi. Le marketing par courriel est systématiquement l’un des moyens les plus avisés d’atteindre les gens.
sans se ruiner. Les annonces payées sur les plateformes de médias sociaux populaires vont
coûtent plus cher, alors assurez-vous d'optimiser chaque campagne. Un autre
manière soucieuse des coûts de commercialiser votre magasin incite les clients à se référer
les gens qu'ils connaissent pour une petite récompense. Au total, un bas
l'étiquette de prix de vente vous aidera à garder votre marge d'exploitation
raisonnable.

Utilisez des modèles Web gratuits pour concevoir et héberger votre magasin.
utiliser une plate-forme de commerce électronique tout compris au lieu de créer votre propre magasin
à partir de la base – quelque chose qui prend à la fois du temps et potentiellement cher.

Stratégies
pour augmenter les revenus

Commencez par les bases. ? Shopify le décrit comme «le
transaction de biens et de services »via Internet. Votre magasin a
produits que les gens veulent. Ils vont payer un certain prix pour eux. Votre site web
facilite cet échange d'argent contre des biens. Il est logique d'utiliser la rentabilité
comme une métrique globale pour mesurer le succès de votre magasin, alors. outre
réduire les coûts opérationnels, l’autre moyen d’améliorer la rentabilité consiste à:
gagner plus d'argent.

Un bon endroit pour commencer est un effort concerté pour retenir
clients existants. Comme Harvard Business
La revue
contours, est de
immense valeur à votre ligne de fond. En fait, augmenter les taux de rétention de la clientèle
de cinq pour cent augmente les bénéfices de 25 à 95 pour cent.

Les clients fidèles sont plus susceptibles d’acheter que les nouveaux clients.
moins cher de vendre aux clients existants que de convaincre les nouveaux d’adhérer
planche. Faites en sorte que vos clients existants aient la possibilité d’acheter à nouveau et de développer
fidélité à votre marque. Vous verrez les dividendes dans vos résultats.

Viser . Comment? À
commencer, offrir la livraison gratuite sur un certain seuil. Les gens vont souvent dépenser
plus pour débloquer l'avantage de la livraison gratuite. Le même principe s'applique pour
remises: «Vous n’avez qu’à 25 $ de gagner un coupon de réduction de 10% sur votre
prochain achat. "Capitalisez sur la vente croisée, également connue comme suggérant des
articles à "grouper" avec des produits déjà dans le panier d'un acheteur. Les gens sont déjà
sur votre site, il est donc opportun de les convaincre de dépenser plus pour gagner plus.

Lorsque vous recherchez la rentabilité du commerce électronique, concentrez-vous sur la minimisation
dépenser et maximiser les revenus. Gérer une boutique en ligne durable dépend de
équilibrer ces deux forces.