Best Buy réalise un déménagement intelligent pour le fitness à domicile – le fou de Motley


Gymnases à domicile et Meilleur achat () peut ne pas sembler appartenir à la même phrase, mais le détaillant d’appareils électroniques grand public a commencé à vendre des appareils de fitness connectés, ce qui pourrait être une décision très judicieuse qui pourrait aider à compenser une partie du déclin des ventes de smartphones.

L'avenir du fitness

Best Buy a annoncé qu'elle introduirait des équipements de gymnastique pour la maison connectée dans 100 magasins d'ici la fin de l'année. Les consommateurs trouveront désormais les produits de Flywheel Sports, NormaTec, Hyperice, Hydrow et NordicTrack sur son site Web. Elle dit que la collection "fait partie de l'engagement de la société d'aider les clients à utiliser la technologie pour vivre mieux et plus sainement".

Source de l'image: Best Buy.

Bien que l’entraînement et l’électronique ne semblent pas forcément un choix naturel, les deux mondes se rapprochent depuis un certain temps déjà, peut-être surtout dans la catégorie des équipements vestimentaires, où Fitbit trackers de fitness et le Pomme Regardez les utilisateurs d’aide recueillir des données sur leur corps

Mais les équipements d’exercice actuels sont de plus en plus avancés sur le plan technologique. Peloton, la start-up de fitness haut de gamme, est surtout connue pour son vélo d'appartement intérieur connecté qui permet aux utilisateurs de suivre en streaming des cours en direct ou à la demande, qui ont récemment déposé leur candidature pour un PAPE.

Dans un communiqué, Jason Bonfig, Directeur des ventes chez Best Buy, a déclaré: "Nous savons qu'il existe une intersection croissante entre le fitness et la technologie, et personne ne connaît la technologie comme nous."

Un gymnase pour les nerds

Ce n’est pas simplement une hyperbole, le détaillant s’efforçant de devenir la source incontournable de connaissances et de savoir-faire technologiques. Sa Geek Squad fournit des informations et un soutien, et Best Buy s’en est servi pour mener un retournement renversant de la quasi-ruine à la possibilité de contester efficacement Amazon.com dans les ventes de produits électroniques grand public. Il a ensuite lancé son Programme d'abonnement Total Tech Support, qui fournit aux membres un soutien illimité de la part de la Geek Squad pour toute leur technologie, qu'elle ait été achetée ou non chez Best Buy.

Best Buy a enregistré une augmentation de 14% de ses services l’année dernière. Bien que la moitié de cette augmentation soit due aux changements apportés aux politiques de comptabilisation des produits, le reste représente une forte croissance.

La société a encore besoin de temps pour comprendre comment le programme se déroulera avec les renouvellements et s'il augmentera les achats en magasin et fidélisera les clients. Mais avec la nouvelle initiative, Best Buy sera à nouveau à la hauteur de ses forces en offrant à ses employés une formation leur permettant de conseiller au mieux leurs clients. sur le choix du matériel approprié, et ses techniciens Geek Squad se chargeront de la livraison et de la configuration à domicile.

L’installation d’équipement de fitness dans ses magasins est un choix judicieux. Les personnes qui pourraient être trop intimidées pour entrer dans une salle de sport dédiée à la maison et dans un magasin de fitness se sentiront probablement beaucoup plus à l'aise en regardant l'équipement dans un cadre Best Buy. Et obtenir l'aide nécessaire du détaillant pour (littéralement) se mettre en marche devrait conduire à la vente.

Une alternative saine

Le segment informatique et mobile de Best Buy a généré des ventes de plus de 17,4 milliards de dollars en 2018. Les appareils de fitness ne s'approchent pas de ce chiffre, mais la poussée de Best Buy pourrait augmenter les revenus, alors que les ventes de smartphones chutent.

Corie Barry, CFO de Best Buy, a déclaré aux analystes lors de la téléconférence sur les bénéfices du mois dernier que le détaillant considérait la catégorie santé comme "un facteur de valeur à plus long terme pour nous". GreatCall l'année dernière, ensuite, plus tôt cette année, en s'associant à TytoCare, une plate-forme de télésanté permettant aux personnes d'effectuer un examen médical à domicile, de l'enregistrer avec la technologie de TytoCare et de la transmettre à un médecin pour consultation. Best Buy l'a décrit comme "un autre exemple de l'engagement croissant de Best Buy en matière de santé et de bien-être et de son engagement à enrichir la vie de ses clients grâce à la technologie".

La vente d'appareils de fitness connectés à Internet améliore la relation de Best Buy avec ses clients. Comme il reste dans la timonerie technologique de Best Buy, il élargit le terrain de jeu et offre une solution pour une croissance continue.