Procès de France Télécom: des dirigeants font l'objet de poursuites pour culture de travail toxique

Procès de France Télécom: des dirigeants font l'objet de poursuites pour culture de travail toxique
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  • D'anciens dirigeants de France Télécom, désormais connu sous le nom d'Orange, font l'objet d'un procès pour "harcèlement moral" et ont été accusés de créer un environnement de travail hostile ayant conduit à des dizaines de suicides.
  • Selon le New York Times, au moins 35 employés de France Télécom se sont suicidés après que la société a mis en place un plan visant à éliminer 22 000 emplois en 2007. Encore plus d'employés ont déclaré souffrir de dépression liée au travail.
  • Les autorités françaises ont ordonné à France Télécom de passer au secteur privé en 2003 et la société avait contracté une dette de 50 milliards de dollars d’ici à 2005. La société pourrait être contrainte de verser des dommages et intérêts civils aux employés touchés par la culture de travail stressante de la société.

Les anciens dirigeants de la plus grande entreprise de télécommunications française sont sur le point de subir un procès de deux mois au cours desquels ils sont accusés de créer un environnement de travail hostile qui aurait permis de plonger des dizaines d’employés dans une profonde dépression et, dans certains cas, de mener à bien leur mission. propres vies.

Selon A, au moins 35 employés de France Télécom se sont suicidés dans la période qui a suivi la mise en place par le gouvernement d'un plan ambitieux d'élimination de 22 000 emplois en 2007, un nombre bien plus grand d'entre eux étant appelé à développer une dépression.

Les défendeurs sont notamment l'ancien président-directeur général de France Télécom, Didier Lombard, l'ancien directeur des ressources humaines, Olivier Barberot, et l'ancien directeur exécutif adjoint, Louis-Pierre Wenes. Chacun des sept accusés fait face à une accusation de harcèlement moral. S'ils sont reconnus coupables, ils pourraient encourir jusqu'à un an de prison et une amende de 15 000 euros, soit 16 790 dollars, selon l'Associated Press.

La société, qui a changé de nom pour devenir Orange en 2013, est également en procès et pourrait être obligée de payer des dommages-intérêts civils à tout travailleur lésé par les pratiques de l'entreprise.

L’essai intervient plus de dix ans après que la société a décidé de supprimer 22 000 travailleurs sur un effectif de 130 000 personnes. Des responsables français ont ordonné à France Télécom de passer au secteur privé en 2003, alors que la société s'efforçait d'empêcher ses clients d'abandonner les lignes fixes pour téléphones mobiles. Deux ans plus tard, la société s’endettait pour plus de 50 milliards de dollars, obligeant les dirigeants à trouver de nouveaux moyens de réduire les coûts.

Les procureurs affirment que les cadres ont créé intentionnellement une culture de travail toxique en harcelant les employés, en les forçant intentionnellement à occuper de mauvais rôles et en les maintenant surmenés en série. Sur un enregistrement datant de 2007, Lombard, l'ancien directeur général, a déclaré qu'il atteindrait le quota de suppressions d'emplois de la société "à la fenêtre ou à la porte", rapporte le Times.

Une vague de suicides parmi les employés de 2007 à 2010 a donné lieu à une plainte de Solidaires Unitaires Démocratiques, un syndicat français, et à une enquête de France Télécom.

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L'affaire a mis en lumière la tension croissante entre travailleurs et dirigeants français alors que le pays est confronté à des problèmes d'emploi persistants. du procès qui a débuté à Paris en mai.

Les procureurs ont présenté les récits personnels de plusieurs employés décédés par suicide, selon des reportages.

Un employé de 28 ans s'est pendu en 2009 après avoir été transféré du travail de technicien sur le terrain aux ventes sans suivre de formation en service à la clientèle, ont déclaré des procureurs; la veille de son assassinat, il a travaillé pendant 12 heures avec une seule pause de 30 minutes. Un autre travailleur s'est immolé par le feu devant un bureau de France Télécom près de Bordeaux en 2011 après plusieurs réaffectations, rapporte The Times.

Selon le rapport du Times, de nombreux employés de France Télécom devraient passer toute leur carrière au sein de l'entreprise. À son apogée, France Télécom avait accaparé les services de communication du pays avec le soutien du gouvernement, mais la société avait du mal à s'adapter car le marché des appareils mobiles s'emparait du marché.

La sociologue Noëlle Burgi a travaillé avec des employés alors que le nombre de suicides augmentait et a déclaré au Times que les travailleurs étaient soumis à "un processus d'humiliation".

Les anciens dirigeants de France Télécom ont nié ces accusations. Lombard a déclaré que les suicides n'étaient pas liés les uns aux autres et n'avaient aucun lien avec les suppressions d'emplois de l'entreprise.

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