Les “experts Divia” à la rencontre des usagers, vendredi 31 mai

Sur le modèle de l’opération “Meet the managers” effectuée sur le plus grand réseau de tramway mondial, celui de Melbourne, c’est au tour de de provoquer la rencontre entre voyageurs et responsables de l’entreprise exploitant le réseau.

Depuis le mois de février déjà le staff marketing de est allé à la rencontre des usagers sur les lignes Express, Corol ou Pleine Lune. Le 31 mai 2013, Divia répète l’opération : “Le directeur de Kéolis Dijon et 26 responsables, des experts Divia, chacun dans leur domaine (circulation bus et tram, marketing, commercialisation, maintenance, sécurité…) seront autour d’un café, sur les quais, aux arrêts de la Place Darcy”, annonce un communiqué. L’objectif ? “Répondre aux questions, prendre en compte les attentes et remarques, imaginer les évolutions futures du réseau”.

Un prochain rendez-vous est déjà fixé aux stations République, mi-septembre.

Les commentaires sont clos.

  1. L’association des usagers du réseau divia tient à faire part de sa satisfaction que les usagers soient écouté par les gérants de KEOLIS DIJON et félicite cette prise d’initiative intéressante.

    J'aime Divia le vendredi 31 mai 2013 à 1h11